去年我在南陽(yáng)搞了個(gè)小公司，專(zhuān)門(mén)幫人做網(wǎng)站。剛開(kāi)始那會(huì)兒，客戶少、效果差，差點(diǎn)兒黃了攤子。為啥？自己不懂門(mén)道，就跟沒(méi)頭蒼蠅亂撞。比如，客戶說(shuō)要什么“高大上”的網(wǎng)站，我直接悶頭做出來(lái)，結(jié)果人家一瞧不滿意，改來(lái)改去白費(fèi)勁兒。

后來(lái)我一琢磨，干脆自己總結(jié)了一套實(shí)操5步法。這事兒沒(méi)花多少錢(qián)，全是笨功夫，就是從失敗里一步步爬出來(lái)。以下這些步數(shù)，都是我自己實(shí)打?qū)嵏氵^(guò)，從零到一摸出來(lái)?，F(xiàn)在客戶多了，回頭客也多，生意總算有點(diǎn)兒樣子。

第一步：先搞清楚客戶到底要啥

我一上來(lái)就直接開(kāi)干。開(kāi)頭啥都不想，結(jié)果栽了跟頭。記得有個(gè)小老板說(shuō)要賣(mài)特產(chǎn)，我弄了個(gè)花里胡哨的網(wǎng)站，好看是好看，可他賣(mài)不動(dòng)貨，整天埋怨我?；仡^一想，這不瞎忙活兒么？所以我改招子了：每次接新活兒前，非得跑人店里一趟，面對(duì)面聊。

咋聊？就拿個(gè)小本兒寫(xiě)下來(lái)。比如，問(wèn)人家：“你們賣(mài)啥玩意兒？是給本地人看還是外地人？”再問(wèn)問(wèn)預(yù)算多少，別搞太貴。我發(fā)現(xiàn)，多數(shù)客戶壓根兒說(shuō)不清需求，嘴里都是“弄好點(diǎn)就行”。我只能瞎猜，后來(lái)想通了，直接問(wèn)“你們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站長(zhǎng)啥樣？瞅瞅唄”。這一下就明白多了。

第二步：簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)圖，動(dòng)手前先畫(huà)草稿

需求問(wèn)明白了，我就開(kāi)始“畫(huà)餅”。之前啥計(jì)劃沒(méi)有，上來(lái)就編程，結(jié)果功能漏一堆。這回學(xué)乖了，先用紙筆瞎涂涂畫(huà)畫(huà)，把網(wǎng)站結(jié)構(gòu)捋順了。比方說(shuō)，首頁(yè)放啥產(chǎn)品、聯(lián)系方式擱哪兒，全畫(huà)在紙上跟客戶看。

客戶一看草稿，直接給意見(jiàn)：“不行，這塊太擠了，挪開(kāi)點(diǎn)兒！”我就改唄，涂涂畫(huà)畫(huà)好幾回，直到他們點(diǎn)頭。這步賊省心，回頭開(kāi)干時(shí)少改一大堆廢代碼。工具也是隨便湊合，我用手機(jī)拍照發(fā)給客戶確認(rèn)，別花大錢(qián)買(mǎi)軟件。

第三步：埋頭寫(xiě)代碼，別搞花里胡哨

設(shè)計(jì)定下來(lái)，我就開(kāi)整代碼。以前總想用“高級(jí)玩意兒”，結(jié)果越弄越慢。現(xiàn)在穩(wěn)著點(diǎn)兒，只做基本功能。比如，做電商站，核心就是購(gòu)物車(chē)、支付這些。別的特效拉倒，先弄上線再說(shuō)。

我一人包活兒，手快腳快。但也沒(méi)累死自己，每做完一功能就給客戶看個(gè)小樣兒?？蛻粽f(shuō)“可以”，我就接著下塊兒；要說(shuō)“不行”，當(dāng)場(chǎng)改掉。這事兒不能拖拉，拖久了忘光光。

第四步：瘋狂測(cè)試，逮著問(wèn)題就改

代碼寫(xiě)完，我以為完事兒了，結(jié)果bug亂跳。有一次上線后，網(wǎng)站打不開(kāi)，客戶罵翻天。這回學(xué)精了，非得自己使勁兒戳。比如，點(diǎn)所有按鈕看看死不死機(jī)，再用朋友手機(jī)瞅瞅顯示正常不。

我發(fā)現(xiàn)南陽(yáng)網(wǎng)速慢，加載不行，我就手動(dòng)刪掉多余圖片，壓縮文件。測(cè)試完一圈兒，再給客戶親自演示，讓他們提意見(jiàn)。毛病改到最小才罷手，省得上線后出紕漏。

第五步：上線后別撒手，跟著維護(hù)和吆喝

網(wǎng)站推出去了，我開(kāi)頭轉(zhuǎn)身就走人，結(jié)果客戶抱怨功能壞、沒(méi)人訪問(wèn)?，F(xiàn)在變了，上線頭一月，每周跑一趟客戶店，問(wèn)問(wèn)有啥毛病及時(shí)修。還免費(fèi)教他們咋更新內(nèi)容。

吆喝也不能少。南陽(yáng)本地人愛(ài)微信群買(mǎi)賣(mài)，我就幫客戶搞個(gè)小活動(dòng)，比如“轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)”，塞進(jìn)本地群里瞎轉(zhuǎn)悠。SEO我懶得多費(fèi)勁，就加點(diǎn)兒關(guān)鍵詞在網(wǎng)頁(yè)里。慢慢來(lái)，回頭客就滾雪球多了。

這套5步折騰下來(lái)，半年工夫公司就穩(wěn)了?，F(xiàn)在效果真不賴，客戶夸我實(shí)誠(chéng)?；仡^想想，關(guān)鍵就是別把事兒復(fù)雜化，接地氣點(diǎn)，一步步笨著做。