上個月我接了單大生意

朋友介紹個老板要做外貿(mào)網(wǎng)站，開口就說“要看起來貴氣，老外一點開就覺得這公司靠譜”。我報了價，他倒吸一口涼氣：“做個網(wǎng)頁要八萬？淘寶兩千塊就能搞！”當(dāng)時我就笑了，直接打開他現(xiàn)在的官網(wǎng)——首頁產(chǎn)品圖糊得跟打了馬賽克似的，點個聯(lián)系方式還得翻三頁。

我直接給他現(xiàn)場演了一遍

抓著他電腦就改起來：先是把服務(wù)器換成貴三倍的海外機(jī)，加載速度從龜爬變閃電。接著重拍產(chǎn)品圖，棚里燈光打得跟奢侈品廣告似的。最絕的是導(dǎo)航欄重做，原本藏得跟密室逃脫似的“詢價按鈕”，現(xiàn)在屏幕晃一下就能看見。

• 第一周我蹲在他們外貿(mào)部錄音：老美客戶打電話時在哪卡殼，哪個產(chǎn)品圖被放大最多次
• 第二周把網(wǎng)站語言切換改成國旗圖標(biāo)，德國客戶點進(jìn)去連計量單位都自動變成厘米
• 第三周搞了個實時聊天框，凌晨三點彈出個沙特采購商，機(jī)器人直接推送報價單

老板邊看我操作邊嘟囔：“這不就是面子工程...”結(jié)果上線第七天，他凌晨狂打我電話：“剛接到個芬蘭六十萬刀的試訂單！人家說我們網(wǎng)站看著比德國供應(yīng)商還專業(yè)！”

血的教訓(xùn)讓我悟透三個理

去年貪便宜給自個兒公司弄了個模板站，后來腸子都悔青：

• 加載慢一秒 = 丟錢 有回投標(biāo)視頻加載轉(zhuǎn)圈圈，客戶扭頭就點了競爭對手網(wǎng)站
• 設(shè)計丑 = 實力差 加拿大客戶原話：“首頁用宋體字？我以為進(jìn)了釣魚網(wǎng)站”
• 操作反人類 = 趕客 移動端購買按鈕被廣告遮住，當(dāng)月手機(jī)端訂單暴跌七成

現(xiàn)在但凡有人跟我砍價，我就放兩網(wǎng)站同屏對比：左邊是堆滿閃爍廣告的“實惠型”，右邊是我們做的極簡頁面。鼠標(biāo)往右一滑：“您覺得消費者會在哪家下單？” 這招百試百靈，最倔的客戶看到對比圖都閉嘴打款。

前天同行老張來哭訴

他搞低價建站卷到2999全包，結(jié)果甲方要求加個多語言切換，他套的模板根本不支持。想改代碼發(fā)現(xiàn)后臺鎖死，被客戶舉著合同追賠三倍定金。我在車間改設(shè)備稿沒空理他，手機(jī)上啪啪敲段話過去：“你省的不是錢，是砍掉自己溢價權(quán)的刀！”

上個月改版的那家外貿(mào)公司，昨天又打來二十萬要升級服務(wù)器——他們季度詢盤量暴漲把舊服務(wù)器沖垮了。你看，值錢的從來不是網(wǎng)站，是讓人毫不猶豫掏錢的底氣。

現(xiàn)在誰再問我“高端站值不值”，老子直接把銀行流水拍桌上：三個月流水翻倍的客戶名單在這，您自個兒掂量？