最近頭疼得要命，公司官網(wǎng)砸了十幾萬做的，結(jié)果？后臺數(shù)據(jù)看了都想哭，一個月訪問量還不如我朋友圈點贊多！老板氣得直拍桌子，問我這錢是不是打水漂了。沒法子，只能硬著頭皮找出路。

一、 我做的第一件事：翻后臺數(shù)據(jù)，看得我直搖頭

直接鉆進(jìn)網(wǎng)站后臺扒拉數(shù)據(jù)。好家伙，跳出率70%多！意思就是十個人進(jìn)來七個扭頭就走，頁面都沒看完。訪問時長平均才30秒，夠干嘛喝口水都不夠！更氣人的是，在線咨詢的表單，半個月就倆提交的，其中一個還是測試數(shù)據(jù)。

掏出手機(jī)讓我朋友點點看，結(jié)果他劃拉半天冒出一句：“你這官網(wǎng)……想讓我找” 一句話點醒我——信息藏得比密室逃脫還深！人家進(jìn)來是想看看你有啥本事，結(jié)果找了五分鐘都沒摸到門路。

二、 跑去研究對手官網(wǎng)，臉被打得啪啪響

不服氣，偷偷摸摸打開行業(yè)里做得最好的三家公司官網(wǎng)。不比不知道，一比簡直想把自己官網(wǎng)刪了。

• 人家打開唰的一下就全出來了，我這破站圖片還在那兒轉(zhuǎn)圈圈，等得我都想關(guān)機(jī)。
• 人家首頁直接擺案例，紅底黃字大字報一樣寫好“XX成功案例”，點開就能看。我這邊？案例塞在二級目錄下面一個小圖，點了還得加載PDF！
• 人家咨詢按鈕賊大，位置還顯眼，滾動條拉到哪它跟到哪，生怕你找不到。我的按鈕？藏在角落，顏色還灰不溜秋。

真是沒有對比就沒有傷害。

三、 找了家專業(yè)公司開罵……不，是開會

直接揪住當(dāng)初做網(wǎng)站的外包公司開會（別問我是怎么讓他們乖乖來的，反正他們老板親自來了）。我把收集的數(shù)據(jù)和對比案例哐當(dāng)往桌上一拍，問他們：“十幾萬做出來的就這玩意兒？” 結(jié)果人家技術(shù)小哥也挺實誠，當(dāng)場就說：“你們內(nèi)容堆得太亂，用戶根本搞不清主次……而且移動端適配當(dāng)初好像沒特別提需求？” 我當(dāng)時一口老血差點噴出來——現(xiàn)在誰還用電腦看官網(wǎng)！

吵歸吵，問題還得解決。他們派了個項目經(jīng)理專門對接，答應(yīng)免費做第一輪優(yōu)化（我估計是怕我投訴），但后續(xù)深度調(diào)整要按項收費。行，先干起來再說。

四、 照著這5個土辦法硬生生改了一遍

1. 給我把速度提上去！
讓技術(shù)團(tuán)隊先把所有大圖壓縮、視頻轉(zhuǎn)碼。首頁輪播圖從七八張砍到三張精華版。服務(wù)器性能也重新調(diào)了一遍，原來的共享主機(jī)換成獨立資源池。改完后手機(jī)打開頁面基本3秒內(nèi)搞定——以前等8秒用戶早跑了！

2. 首頁砍掉所有廢話！
把首頁三屏以后的內(nèi)容全挪走！第一屏就留：1句slogan + 3個核心服務(wù) + 一個醒目咨詢按鈕。滾動第二屏直接砸案例，放五個大客戶logo圖，一點擊跳詳情。第三屏就放服務(wù)流程和電話號碼，字體加粗放大，生怕人家看不見。

3. 手機(jī)版給我重新寫！
盯著他們單獨做手機(jī)適配。按鈕大小、文字間距統(tǒng)統(tǒng)調(diào)大，手指點起來不費勁。導(dǎo)航菜單改成漢堡圖標(biāo)，點開看詳情，不占地方又清爽。以前手機(jī)上得橫著放大看表格，現(xiàn)在直接重做成圖片滑動展示。

4. 關(guān)鍵信息貼臉輸出！
在服務(wù)介紹頁頂部，強(qiáng)行加了三個“客戶常問”的QA，比如“你們做官網(wǎng)多少錢？”“多久能交付？”。每段專業(yè)描述下面，加一句大白話總結(jié)，比如：“翻譯成人話：就是幫您在百度更容易被搜到！”

5. 按鈕給我鋪滿全場！
咨詢按鈕復(fù)制了十幾個！頁面滾動時右下角一直有個綠色按鈕懸浮。案例展示圖下方加按鈕，服務(wù)流程結(jié)束加按鈕，F(xiàn)AQ解答完再加按鈕。按鈕文案統(tǒng)一改成“立即聊聊” “免費獲取方案”，顏色換成明亮的紅或綠——就是要讓它亮瞎眼！

五、 數(shù)據(jù)不會騙人，錢花哪兒了真知道

吭哧吭哧改了半個月，上線之后我蹲后臺看了兩周。跳出率從70%+掉到45%左右，平均訪問時間蹭到快2分鐘。最明顯的是咨詢表單，以前半個月2個，優(yōu)化后第一個星期就收到7個有效的商務(wù)咨詢！連老板都來問：“你動了啥手腳？最近問官網(wǎng)的電話多了不少?！?

血淚教訓(xùn)官網(wǎng)不是拿來自嗨的！用戶來了看不懂、找不到、不想問，就是白花錢。說啥設(shè)計感、高級感，不如先把該說的說明白，該點的按鈕做到位。這五點土辦法，真能救活官網(wǎng)！