前幾天接了個(gè)餐飲客戶單子，老板上來(lái)就說(shuō)要模仿某米其林餐廳官網(wǎng)的炫酷動(dòng)畫。我嘴快應(yīng)下了，結(jié)果回家對(duì)著電腦直撓頭——那玩意兒光加載特效就得三秒，人家賣的是人均三千的分子料理，咱客戶可是賣18塊錢牛肉面的！

踩坑第一步：照搬大牌翻車實(shí)錄

硬著頭皮整了個(gè)華麗麗的全屏視頻背景，菜單頁(yè)還加了3D旋轉(zhuǎn)效果。拿給后廚試用那天，掌勺李師傅手機(jī)直接卡成ppt，急得他舉著油乎乎的鍋鏟沖出來(lái)吼："點(diǎn)單頁(yè)面滑三下才看見招牌面！顧客早跑了！"

深夜拍桌子的頓悟時(shí)刻

凌晨?jī)牲c(diǎn)改第十二稿時(shí)突然開竅：定制根本不是抄皮膚，是換骨頭。立刻沖去后廚蹲點(diǎn)三天，發(fā)現(xiàn)三個(gè)致命細(xì)節(jié)：

• 午高峰時(shí)服務(wù)員全靠吼，根本沒(méi)人點(diǎn)開二級(jí)菜單
• 外賣阿姨的手機(jī)都是五六年前的老款
• 后廚打印訂單的打印機(jī)經(jīng)常吞頁(yè)，就因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)邊距多了2毫米

重頭再來(lái)的暴力改造

把電腦搬到收銀臺(tái)邊改邊測(cè)：
第一刀砍掉所有會(huì)動(dòng)的圖，招牌面菜單固定在屏幕最下方，伸手就能夠著
第二刀把預(yù)約按鈕從右上角移到鍵盤區(qū)正中間，服務(wù)員戴著油手套都能戳中
最狠的一刀是把字體放大到1.5倍，后廚墻上貼的舊打印機(jī)，再也沒(méi)卡過(guò)紙

活了！真香現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄

上線第七天去暗訪，聽見前臺(tái)小姑娘跟顧客拌嘴："您說(shuō)的炫光動(dòng)效真加不了！我們網(wǎng)頁(yè)比您家高壓鍋上汽還快信不信？"后墻貼著的數(shù)據(jù)更樂(lè)呵——午高峰翻臺(tái)率漲了40%，后廚說(shuō)因?yàn)?strong>打印機(jī)少吞了二百多張單子

所以哪有什么萬(wàn)能模板？去年給五金店老板做官網(wǎng)，首頁(yè)最大字是"扳手型號(hào)B-308現(xiàn)貨50噸"，人家三年沒(méi)改過(guò)版照樣月詢盤過(guò)百。好定制就像改褲子，裁縫得蹲下來(lái)量你腳后跟沾了多少泥