發(fā)布時(shí)間:2025-10-21
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我這個(gè)博主平時(shí)喜歡搗鼓點(diǎn)外貿(mào)網(wǎng)站的東西,就因?yàn)槲仪皫啄暝谏钲诟懔藗€(gè)小外貿(mào)公司,結(jié)果網(wǎng)站內(nèi)容一塌糊涂,顧客搜不到還投訴。今天就嘮嘮我怎么從頭開始弄這個(gè)內(nèi)容的。
去年夏天,我琢磨著得把公司的外貿(mào)網(wǎng)站內(nèi)容搞一下,但一開始完全抓瞎。那天我打開電腦,一瞧那個(gè)破網(wǎng)站首頁,就跟廢紙堆似的亂糟糟,產(chǎn)品描述全是復(fù)制粘貼的英文廣告詞,顧客說看都看不懂。我火氣上來了,直接刪掉所有內(nèi)容,重新來過。
我先是跑去問了個(gè)搞網(wǎng)站的哥們,他在深圳混了十多年了。他跟我說:"外貿(mào)網(wǎng)站嘛關(guān)鍵得讓老外覺得親,別整那些高大上的詞,跟聊天兒似的寫就行。" 我就記住了,回辦公室開始折騰。打開文檔工具,一條條產(chǎn)品往下理。
我花了兩天蹲在電腦前搜資料。搜了一圈發(fā)現(xiàn),老外看網(wǎng)站特挑,文字太花哨他們直接關(guān)掉。那我就簡單處理唄,把產(chǎn)品特點(diǎn)編成故事。比方說賣電動工具的,原本寫"高效節(jié)能馬達(dá)",改成"這玩意兒用起來省電還耐用,工人一天干到晚都不壞"。我還琢磨怎么讓網(wǎng)站搜搜就能看見。別人說得多放關(guān)鍵詞,我就試了試,把"深圳外貿(mào)""批發(fā)價(jià)格"這些詞悄悄塞進(jìn)標(biāo)題和描述里。
弄著弄著卡殼了。有一類產(chǎn)品是機(jī)械配件,我壓根兒不知道怎么描述才吸引人。急得我打電話給專家,他哈哈笑:"你個(gè)憨憨,用戶關(guān)心就寫實(shí)用點(diǎn),比如'裝上它機(jī)器就不卡了'。" 我一下開竅了,刷刷寫下去。
實(shí)際寫內(nèi)容時(shí),我按產(chǎn)品分類一個(gè)個(gè)過。頭一天寫家具類:先從沙發(fā)開始,寫成了"深圳來的沙發(fā)坐著軟和,客廳一放全家都夸"。接著測試效果,上傳到網(wǎng)站后臺,讓幾個(gè)老外朋友看看。他們反饋說太糙了,沒細(xì)節(jié)。我就改唄,加了幾句實(shí)際尺寸和顏色選項(xiàng)。
寫完一圈花了一周,累得夠嗆。結(jié)果預(yù)覽時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)大問題:內(nèi)容太長,顧客沒耐心看。我就砍砍砍,留重點(diǎn)。關(guān)鍵步驟我都記在筆記里:
弄完了,我一看網(wǎng)站流量蹭蹭漲,顧客評價(jià)也變好了。這事兒讓我悟出幾個(gè)實(shí)操關(guān)鍵點(diǎn)。是別搞復(fù)雜的,文字就圖個(gè)真實(shí)親切,跟朋友聊天一樣寫,客戶覺得有信任感。2關(guān)鍵詞偷偷加,別塞太多,否則像廣告惹人煩。3測試再調(diào)整,寫完讓老外瞅瞅,反饋不好立馬改。
整個(gè)過程折騰了我大半個(gè)月,但值!現(xiàn)在我看哪個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站內(nèi)容不順眼,就想上手幫忙寫一寫。你們要是試試,記得一步步來,別急。寫壞了就重寫,反正我吃了虧長見識了。
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